Juego Responsable
En Casino SG, nos comprometemos a promover un entorno de juego seguro y responsable. Creemos que el juego debe ser una forma de entretenimiento, no una fuente de problemas financieros o personales.
¿Qué es el Juego Responsable?
El juego responsable significa apostar de manera controlada, dentro de sus posibilidades económicas y sin que interfiera negativamente en su vida diaria. Es importante mantener el equilibrio entre el entretenimiento y la responsabilidad personal.
Señales de Advertencia
Esté atento a estas señales que pueden indicar un problema con el juego:
- Apostar más dinero del que puede permitirse perder
- Perseguir las pérdidas con apuestas más grandes
- Mentir sobre sus hábitos de juego a familiares o amigos
- Descuidar responsabilidades laborales, familiares o sociales
- Pedir dinero prestado para apostar
- Sentir ansiedad o irritabilidad cuando no puede jugar
- Jugar para escapar de problemas o sentimientos negativos
Herramientas de Autocontrol
Casino SG ofrece las siguientes herramientas para ayudarle a mantener el control:
Límites de Depósito
Establezca límites diarios, semanales o mensuales para sus depósitos. Una vez establecidos, no podrán aumentarse hasta después de 24 horas.
Límites de Pérdida
Configure límites máximos de pérdida para controlar cuánto puede perder en un período determinado.
Límites de Tiempo de Sesión
Establezca recordatorios para controlar el tiempo que pasa jugando en nuestra plataforma.
Autoexclusión Temporal
Puede suspender temporalmente su cuenta por períodos de 24 horas, 7 días, 30 días o 6 meses.
Autoexclusión Permanente
Si considera que tiene un problema serio con el juego, puede cerrar permanentemente su cuenta.
Protección de Menores
Está estrictamente prohibido el acceso de menores de 18 años a nuestros servicios. Implementamos verificaciones de edad rigurosas y recomendamos a los padres utilizar software de filtrado para bloquear el acceso a sitios de juego.
Recursos de Ayuda en España
Si necesita ayuda profesional, puede contactar con las siguientes organizaciones:
Federación Española de Jugadores de Azar Rehabilitados (FEJAR)
Teléfono: 900 200 225
Web: www.fejar.org
Asociación Madrileña de Jugadores en Rehabilitación (AMAJER)
Teléfono: 91 555 44 48
Web: www.amajer.org
Dirección General de Ordenación del Juego (DGOJ)
Web: www.ordenacionjuego.es
Registro de Interdicciones de Acceso al Juego (RGIAJ)
Teléfono de la Esperanza
Teléfono: 717 003 717 (24 horas)
Web: www.telefonodelaesperanza.org
Consejos para un Juego Responsable
- Establezca un presupuesto antes de jugar y respételo
- Nunca juegue bajo la influencia del alcohol o drogas
- No persiga las pérdidas
- Tome descansos regulares
- No juegue cuando esté estresado, deprimido o alterado emocionalmente
- Mantenga un equilibrio entre el juego y otras actividades
- Nunca pida dinero prestado para jugar
- Considere el dinero apostado como el costo del entretenimiento
Contacto
Si tiene preguntas sobre juego responsable o necesita ayuda para configurar límites en su cuenta, puede contactarnos:
Email: [email protected]
Chat en vivo: Disponible 24/7 en nuestro sitio web
Teléfono: +34 900 123 456
Última actualización: 15 de enero de 2026
Recuerde: El juego puede crear adicción. Juegue con responsabilidad.